1. Termes

En accédant à roxannecuisine.com, vous êtes automatiquement convenu(e) d’accepter et de respecter ces conditions d’utilisation, les règlements et toutes les lois qui sont applicables dans votre pays de résidence.

Vous êtes responsable du respect de ces lois envers roxannecuisine.com et de ses produits.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, que ce soit une seule d’entre elles, il vous est interdit d’accéder ou d’utiliser tout programme ou service offert sur roxannecuisine.com.

2. Licence d’utilisation

Il vous est permis de télécharger temporairement une copie de chacun des programmes offert sur roxannecuisine.com pour un usage personnel seulement et non commerciale.

Il s’agit de la concession d’une licence et non d’un transfert de titre.

Sous cette licence, vous ne pouvez pas :

• modifier ou copier le matériel contenu
• utiliser le matériel à des fins commerciales ou pour une exposition publique (commerciale ou non)
• tenter de décompiler ou désosser tout logiciel contenu sur roxannecuisine.com
• supprimer le copyright ou d’autres notations de propriété du matériel
• transférer le matériel à une autre personne ou sur un autre serveur

Cette licence prendra fin automatiquement si vous violez l’une de ces restrictions, vous pouvez être résilié(e) par roxannecuisine.com à tout moment.

Lors de l’annulation de votre visionnement de l’un des programmes offert sur roxannecuisine.com suite à un remboursement ou encore à l’expiration de cette licence, vous devez détruire tout matériel téléchargé qui est en votre possession que ce soit imprimé ou en format électronique.

3. a) Désistement / Renoncement

Les matériaux, ressources et services offerts sur roxannecuisine.com sont fournis tels quels.

roxannecuisine.com ne fait aucune garantie, expresse ou implicite et décline et nie toute autre garantie incluant, sans limitation, les garanties implicites ou des conditions de la qualité de la marchandise ou l’adaptation parfaite de l’usage particulière ou de non-contrefaçon de la propriété intellectuelle ou autres violations des droits.

En outre, roxannecuisine.com ne garantit et ne fait aucune déclaration concernant l’exactitude, les résultats possibles et la fiabilité de l’utilisation du matériel, ressources et services offerts sur son site Internet.

3. b) Remboursement d’un livre électronique (ebook)

Achat fait via le système de paiement en ligne SHOPIFY

Vous pouvez demander un remboursement complet de votre achat au cours des 30 jours suivants celui-ci.

Pour qu’une demande de remboursement soit autorisée, vous devez envoyer un courriel à support@roxannecuisine.com et écrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez un remboursement de votre achat (vous recevrez ensuite une réponse rapide de la part de Katherine-Roxanne Veilleux).

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, les propriétaires de roxannecuisine.com se réservent le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement final.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE LE OU LES LIVRES NUMÉRIQUES PDF qui se trouve sur votre ordinateur personnel, tablette ou téléphone intelligent.

Conserver et/ou utiliser le matériel numérique auquel vous avez reçu un remboursement constitue une fraude, une violation du droit d’auteur en plus d’être un geste immoral et sans respect envers le travail des propriétaires de roxannecuisine.com.

Achat fait via le système de paiement en ligne CLICKBANK

Vous pouvez demander un remboursement complet de votre achat au cours des 60 jours suivant celui-ci.

Pour ce faire, vous devez suivre les étapes à cet effet qui se trouvent dans le courriel de confirmation d’achat que vous avez reçu de la part de Clickbank.

Avant de soumettre votre demande sur la page de demande de remboursement du site web de Clickbank, vous devrez inscrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez vous faire rembourser votre achat.

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, Katherine-Roxanne Veilleux se réserve le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement final.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE le ou les programmes qui se trouve sur votre ordinateur personnel ainsi que les copies que vous avez imprimées en papier.

3. c) Remboursement d’un livre papier

Achat fait via le système de paiement en ligne SHOPIFY

Vous pouvez demander un remboursement complet de votre achat au cours des 30 jours suivants celui-ci.

Pour qu’une demande de remboursement soit autorisée, vous devez suivre la procédure suivante dans l’ordre:

ÉTAPE #1

Vous devez envoyer un courriel à support@roxannecuisine.com et écrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez un remboursement de votre achat (vous recevrez ensuite une réponse rapide de la part de Katherine-Roxanne Veilleux).

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, les propriétaires de roxannecuisine.com se réservent le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement.

ÉTAPE #2

Une fois le remboursement autorisé, vous devrez retourner par la poste à l’adresse ci-dessous et à vos frais le ou les livres reçus:

Roxanne Cuisine inc.
2420 45e rue Nord
St-Georges, Qc G5Z1H4

Il est de votre responsabilité que le ou les livres soient en bon état et non abîmés.

Vous ne pouvez pas conserver le ou les livres en votre possession et recevoir un remboursement.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE LA VERSION NUMÉRIQUE PDF du ou des livres qui se trouve sur votre ordinateur personnel, tablette ou téléphone intelligent.

Conserver et/ou utiliser le matériel numérique auquel vous avez reçu un remboursement constitue une fraude, une violation du droit d’auteur en plus d’être un geste immoral et sans respect envers le travail des propriétaires de roxannecuisine.com.

Achat fait via le système de paiement en ligne CLICKBANK

Vous pouvez demander un remboursement de votre achat au cours des 60 jours suivant celui-ci. Seul le frais d’envoi initial de Clickbank n’est pas remboursable.

Pour ce faire, vous devez suivre les étapes à cet effet qui se trouvent dans le courriel de confirmation d’achat que vous avez reçu de la part de Clickbank.

Pour qu’une demande de remboursement soit autorisée vous devez :

Retourner par la poste à l’adresse ci-dessous et à vos frais le ou les programmes reçus.

2420 45e rue Nord St-Georges, Qc G5Z1H4

Il est de votre responsabilité que le ou les livres soient en bon état et non abimé.

Vous ne pouvez pas conserver le ou les livres en votre possession et recevoir un remboursement même si vous n’êtes pas ou plus satisfait du contenu.

Avant de soumettre votre demande sur la page de demande de remboursement du site web de Clickbank, vous devrez inscrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez vous faire rembourser votre achat.

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, Katherine-Roxanne Veilleux se réserve le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement final.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE le ou les programmes qui se trouve sur votre ordinateur personnel.

3. d) Remboursement de l'abonnement au magazine Roxanne Cuisine

Achat fait via le système de paiement en ligne SHOPIFY

Vous pouvez demander une annulation de votre abonnement au magazine à tout moment et obtenir un remboursement de votre achat selon la politique suivante :

(1) Le premier numéro n'a pas encore été expédié = remboursement total soit 29,95 $ + les taxes applicables dans votre province.

(2) Le premier numéro a été expédié et vous décidez de le conserver, mais vous souhaitez annuler votre abonnement pour ne pas recevoir les 2 prochains numéros = remboursement partiel de 20,00 $ + les taxes applicables dans votre province.

(3) Le premier numéro a été expédié, mais vous souhaitez ne pas le conserver et nous le retourner, en plus d'annuler votre abonnement pour ne pas recevoir les 2 prochains numéros = remboursement partiel de 25,00 $ + les taxes applicables dans votre province. Le magazine doit être en bon état et retourné à vos frais. La demande de remboursement doit avoir lieu dans les 30 jours suivants l'abonnement pour être autorisée.

(4) Le deuxième numéro a été expédié et vous décidez de le conserver, mais vous souhaitez annuler votre abonnement pour ne pas recevoir le troisième (dernier) numéro = remboursement partiel de 10,00 $ + les taxes applicables dans votre province.

(5) Le deuxième numéro a été expédié, mais vous souhaitez ne pas le conserver et nous le retourner, en plus d'annuler votre abonnement pour ne pas recevoir le troisième (dernier) numéro = remboursement partiel de 15,00 $ + les taxes applicables dans votre province. Le magazine doit être en bon état et retourné à vos frais. La demande de remboursement doit avoir lieu dans les 30 jours suivants l'envoi du deuxième numéro pour être autorisée.

(6) Le troisième numéro a été expédié et vous décidez de le conserver, mais vous souhaitez annuler votre abonnement pour ne pas que celui-ci soit renouvelé automatiquement = aucun remboursement possible et votre abonnement prend fin.

(7) Le troisième numéro a été expédié, mais vous souhaitez ne pas le conserver et nous le retourner, en plus d'annuler votre abonnement pour ne pas que celui-ci soit renouvelé automatiquement = aucun remboursement possible et votre abonnement prend fin. Dans ce scénario, il est plus avantageux pour vous de conserver le troisième numéro plutôt que de nous le retourner.

Pour qu’une demande de remboursement soit autorisée, vous devez suivre la procédure suivante dans l’ordre :

ÉTAPE #1

Vous devez envoyer un courriel à support@roxannecuisine.com et écrire dans vos mots la ou les raisons pour lesquelles vous désirez annuler votre abonnement au magazine et obtenir un remboursement de votre achat (vous recevrez ensuite une réponse rapide de la part de Katherine-Roxanne Veilleux).

Dans le but de diminuer les abus et d’améliorer son service à la clientèle, les propriétaires de roxannecuisine.com se réservent le droit de poser quelques questions avant d’autoriser un remboursement.

ÉTAPE #2

Une fois l'annulation de votre abonnement et le remboursement autorisé, vous devrez retourner par la poste à l’adresse ci-dessous et à vos frais le magazine :

Roxanne Cuisine inc.
2420 45e rue Nord
St-Georges, Qc G5Z 1H4

Il est de votre responsabilité que le magazine soit en bon état et non abîmé.

Vous ne pouvez pas conserver le magazine en votre possession et recevoir un remboursement.

Aussitôt le remboursement complété, VOUS ÊTES DANS L’OBLIGATION DE SUPPRIMER ET DÉTRUIRE LA VERSION NUMÉRIQUE PDF du magazine qui se trouve sur votre ordinateur personnel, tablette ou téléphone intelligent.

Conserver et/ou utiliser le matériel numérique auquel vous avez reçu un remboursement constitue une fraude, une violation du droit d’auteur en plus d’être un geste immoral et sans respect envers le travail des propriétaires de roxannecuisine.com.

4. Limites

En aucun cas, roxannecuisine.com ou ses fournisseurs ne seront tenus responsables de tout dommage y compris, sans limitation, des dommages pour perte de données ou de profit, ou en raison de l’interruption découlant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le matériel sur roxannecuisine.com même si roxannecuisine.com, un représentant autorisé a été avisé verbalement ou par écrit de la possibilité de tels dommages.

Parce que certaines juridictions n’autorisent pas les limitations sur les garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous.

5. Révisions et errata

Le matériel figurant sur roxannecuisine.com pourrait inclure des erreurs techniques, photographiques ou typographiques.

• roxannecuisine.com ne garantit pas que les matériaux sur son site web sont complets, à jour ou exactes.
• roxannecuisine.com peut apporter des modifications du contenu sur son site web à tout moment sans préavis.
• roxannecuisine.com ne prend aucun engagement de mettre à jour tous les contenus.

6. Liens

Sur roxannecuisine.com, quelques liens conduisent vers d’autres sites web.

Les propriétaires de roxannecuisine.com ne possèdent aucun contrôle sur le contenu de ces sites web ou sur la façon dont ils sont gérés.

Les propriétaires de roxannecuisine.com ne peuvent donc en aucun cas endosser le contenu et les informations qui s’y retrouve.

Les propriétaires de roxannecuisine.com n’ont pas examiné tous les sites liés à son site internet et ne peuvent pas être tenu responsable du contenu retrouvé sur ces sites liés.

L’inclusion de tout lien n’implique pas l’approbation des propriétaires de roxannecuisine.com.

L’utilisation de tout site Web est aux risques et périls de l’utilisateur.

7. Plan du site et modifications des termes d’utilisation

Les propriétaires de roxannecuisine.com peuvent réviser les conditions d’utilisation de ce site web à tout moment sans préavis.

En utilisant ce site web, vous acceptez d’être lié(e) par la version en vigueur des Termes et Conditions.

8. Droit applicable

Toute réclamation relative à roxannecuisine.com est régie par les lois de l’État de la Location de la Société sans égard à son conflit de dispositions légales.

Ces Conditions Générales sont applicables à l’utilisation du site web roxannecuisine.com.

9. Visiteurs du site web

L’information contenu sur le site web roxannecuisine.com doit être utilisé à titre informatif seulement.

Que ce soit à propos de la nutrition, de la perte de poids, des troubles alimentaires, de l’activité physique, des maladies cardio-vasculaire, des régimes, des produits favorisant la perte de poids ou de tout autres sujets discutés sur le blog ou sur les forums de roxannecuisine.com, l’information que vous trouverez sur ce site web ou sur les forums ne sont que des conseils d’ordre général qui ont pour but de vous aider à faire de meilleurs choix pour votre santé.

En aucun cas l’information que vous trouverez sur roxannecuisine.com ne doit être utilisé à des fins médicales ou comme diagnostic.

Pour obtenir des conseils personnalisés selon votre condition de santé ou un avis médical à propos d’un sujet discuté sur roxannecuisine.com, adressez vous à un médecin.

Les informations présentes sur roxannecuisine.com ne sont pas un substitut à une consultation médicale et ne doivent pas être interprétées comme des conseils ou recommandations médicales.

Si une douleur ou un problème persiste, contactez votre médecin.

Les conseils présentés sur roxannecuisine.com ne garantissent pas que vous obtiendrez les résultats attendus et les informations que vous y trouverez ne doivent pas être interprétées comme une tentative de prescrire ou de pratiquer la médecine.

En aucun cas le site web roxannecuisine.com ne met en avant des solutions aidant à guérir tout type de problèmes de santé aigues ou chroniques.

Katherine-Roxanne Veilleux n’est ni médecin, ni nutritionniste et ni diététiste.

Vous devriez toujours consulter un professionnel de la santé avant de prendre toute décision concernant votre santé.

Les propriétaires de roxannecuisine.com feront les efforts nécessaires pour répondre à vos besoins et attentes mais ne donnent aucune garantie de l’actualité, de l’exhaustivité et de l’exactitude des informations ou conseils fournis.

Les propriétaires de roxannecuisine.com ne seront aucunement tenus responsables de tout dommage encouru à l’égard de toute information fournie sur ce site.

10. Droit d’auteur

Les matériaux contenus sur ce site Web sont protégés par les droits d’auteur et droit des marques.

Aucune partie (textes ou images) du site roxannecuisine.com ne peut être reproduite, transmise, transcrite, stockée dans un système ou traduit en aucune langue, sous aucune forme, par quelque moyen que ce soit sans l’autorisation écrite des propriétaires de roxannecuisine.com.

Les propriétaires de roxannecuisine.com se réservent le droit d’entreprendre des mesures légales contre toute personne moral ou physique dont les actions iraient à l’encontre de cette charte d’utilisation et de sa politique concernant le droit d’auteur.

En résumé, si vous recopié des éléments du site roxannecuisine.com (textes ou images) sur un autre site web sans l’autorisation écrite des propriétaires de roxannecuisine.com, vous courrez le risque d’être poursuivie en justice et de devoir payer une amende selon le niveau de la violation du droit d’auteur.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces termes & conditions, vous pouvez nous contacter par courriel à support@roxannecuisine.com ou par courrier physique à Roxanne Cuisine inc. 2420 45e rue Nord St-Georges (Québec) Canada G5Z1H4.

Dernière mise à jour : 21 janvier 2020